Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten via de website feestartikelensale.com, hierna te noemen: “de Website”.
1.2 Door gebruik te maken van de Website en/of een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2 – De Overeenkomst
2.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling heeft geplaatst en de Website deze bestelling heeft bevestigd. De Website behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aan aanvullende voorwaarden te verbinden, bijvoorbeeld in geval van twijfel over de juistheid van de door de klant verstrekte gegevens.
2.2 De Website verkoopt producten die afkomstig zijn van een gespecialiseerde groothandelsleverancier. De Website is een zelfstandige wederverkoper en geen exclusieve vertegenwoordiger van de leverancier.

Artikel 3 – Aanbod en Informatie
3.1 Alle aanbiedingen op de Website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. De Website spant zich in om de productinformatie, waaronder afbeeldingen, specificaties en prijzen, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Het kan echter voorkomen dat afbeeldingen en specificaties slechts een indicatie geven en afwijken van het daadwerkelijk geleverde product.
3.2 De Website is niet aansprakelijk voor kennelijke vergissingen of typefouten in het aanbod. Kleine verschillen in kleur, maat of uitvoering die inherent zijn aan het product of het leveringsproces, worden niet beschouwd als gebreken.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen op de Website zijn in euro’s en inclusief omzetbelasting, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 De Website bepaalt de verkoopprijs van de producten. De leverancier heeft hier geen invloed op. Prijswijzigingen aan de zijde van de leverancier kunnen door de Website worden doorberekend, maar de klant wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
4.3 Betaling geschiedt op de wijze zoals aangegeven tijdens het bestelproces. De klant dient er zorg voor te dragen dat de betaling tijdig wordt voldaan.

Artikel 5 – Levering en Verzending
5.1 De levering van producten vindt plaats via de logistieke diensten van de externe leverancier. De Website is afhankelijk van de levertijden en -processen van deze leverancier en kan derhalve geen exacte leverdata garanderen.
5.2 De levertijd die op de Website wordt vermeld, is een indicatie. Overschrijding van de indicatieve levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van de Website.
5.3 Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment dat de producten aan de vervoerder zijn aangeboden, respectievelijk zijn afgeleverd op het door de klant opgegeven afleveradres.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud
6.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van de Website totdat de klant alle verschuldigde bedragen uit hoofde van de overeenkomst heeft voldaan. Dit eigendomsvoorbehoud strekt zich niet uit tot producten die door de klant zijn verwerkt of vermengd met andere zaken.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en Retouren
7.1 De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen een bepaalde termijn te ontbinden zonder opgave van redenen, conform de wettelijke bepalingen. De termijn gaat in op de dag dat de klant, of een door hem aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
7.2 De kosten en de wijze van retourzending komen voor rekening van de klant, tenzij anders bepaald. De klant is verantwoordelijk voor de verzending en het aantonen dat de producten tijdig zijn retour gezonden.
7.3 Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product in de oorspronkelijke staat en verpakking te worden geretourneerd. Producten die zijn gebruikt, beschadigd of geopend, kunnen worden uitgesloten van teruggave.

Artikel 8 – Garantie en Klachten
8.1 De Website staat in voor de kwaliteit van de producten, maar de garantie wordt beperkt tot de garantie die de externe leverancier aan de Website verstrekt. De Website treedt op als eerste aanspreekpunt voor de klant bij garantiekwesties.
8.2 Klachten over geleverde producten of de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. De Website zal klachten in behandeling nemen en in overleg met de leverancier een passende oplossing nastreven, zoals vervanging of een gedeeltelijke vergoeding.
8.3 De Website is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van normaal gebruik, slijtage, onjuist gebruik, of schade die ontstaat na ontvangst door de klant.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website, waaronder maar niet beperkt tot teksten, logo’s, afbeeldingen en grafische elementen, berusten bij de Website of diens licentiegevers. Deze mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of op enigerlei wijze worden gebruikt.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 De Website is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door bedrijfsstagnatie. De totale aansprakelijkheid van de Website is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de desbetreffende bestelling heeft betaald.
10.2 De Website is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming die het gevolg zijn van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot oorlog, stakingen, natuurrampen, epidemieën, problemen bij de externe leverancier of transportproblemen.

Artikel 11 – Wijzigingen en Toepasselijk Recht
11.1 De Website behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op de Website gepubliceerd en zijn van kracht op het moment van publicatie. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit voor de klant voordeliger is.
11.2 Op alle rechtsbetrekkingen tussen de klant en de Website is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste aanleg worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 12 – Links en Diensten van Derden
12.1 De Website kan verwijzingen of hyperlinks bevatten naar websites van derden, waaronder de leverancier van de producten. De Website is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van deze websites. Het gebruik van dergelijke websites geschiedt op eigen risico van de klant.

Artikel 13 – Slotbepalingen
13.1 Indien enig onderdeel van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. In dat geval zal de Website een nieuwe bepaling vaststellen die zoveel mogelijk overeenstemt met het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
13.2 Deze algemene voorwaarden vormen de gehele overeenkomst tussen partijen en vervangen alle eerdere overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk.